เมื่อคืนวันที่ 14 กันยายน 2556 ที่บริเวณซอยบางลา หาดป่าตอง อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต พ.ต.อ.อาชยน ไกรทอง รองผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยว เป็นประธานเปิดตัวโครงการ “Thailand Tourist Police Road Show 2013” เตรียมความพร้อมด้านการให้บริการและรักษาความปลอดภัย รองรับนักท่องเที่ยวช่วงไฮซีซัน พร้อมเปิดตัวรถประชาสัมพันธ์ตำรวจเคลื่อนที่ให้บริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ตลอด 24 ชั่วโมง
โดยมี พ.ต.ต.อุรัมพร ขุนเดชสัมฤทธิ์ สารวัตรตำรวจท่องเที่ยว 2 กองบังคับการ สถานีตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว และอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยว เข้าร่วม โดยได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวที่มาเดินเที่ยวบริเวณซอยบางลา ซึ่งถือเป็นย่านท่องเที่ยวยามราตรีของภูเก็ตเป็นอย่างมาก
พ.ต.อ.อาชยน กล่าวว่า จากวิสัยทัศน์ของตำรวจท่องเที่ยว ที่มุ่งพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ความปลอดภัย ความเชื่อมั่น เพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวในทุกๆ พื้นที่ของประเทศ ทำให้มีการพัฒนาบทบาทและหน้าที่ในหลายๆ ด้านมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโครงการ Tourist Buddy Application เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถขอความช่วยเหลือจากตำรวจท่องเที่ยวได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Application บนสมาร์ทโฟน, การพัฒนาบริการของสายตรวจตำรวจท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความรวดเร็วในการบริการด้วยรถไฟฟ้า Segway, การใช้รถจักรยานในพื้นที่ท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์และธรรมชาติ เช่น พื้นที่เมืองเก่าอยุธยา พื้นที่ท่องเที่ยวกาญจนบุรี พื้นที่รอบคูเมืองเชียงใหม่ เป็นต้น
ซึ่งเป็นไปตามที่ตำรวจสายตรวจในประเทศที่เน้นการท่องเที่ยวปฏิบัติกัน สอดคล้องกับกระแสการลดใช้พลังงานของโลกและนโยบายรัฐบาล, ตลอดจนการเพิ่มศักยภาพของบุคลากรในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว โดยการฝึกอบรมตำรวจท่องเที่ยวให้มีความชำนาญในภาษาต่างประเทศถึง 4 ภาษา ทั้งภาษาจีน ภาษารัสเซีย ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุ่น และการศึกษาวัฒนธรรมของนักท่องเที่ยวในแต่ละชาติ เพื่อกระตุ้นให้ตำรวจท่องเที่ยวมีความใกล้ชิดและเข้าถึงความต้องการของนักท่องเที่ยวมากยิ่งขึ้น
“นอกจากนี้ตำรวจท่องเที่ยวยังคงเดินหน้าจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวไทยอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยว และโครงการล่าสุด คือ ร่วมกับกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จัดทำโครงการ “Thailand Tourist Police Road Show 2013” ขึ้นภายใต้แนวคิด “5 S” ได้แก่ SMART แต่งกายให้ดูดี SMILE ยิ้มแย้มแจ่มใส SERVE ให้บริการดูแลที่ดี SAFE ดูแลความปลอดภัย SECURE ให้ความอบอุ่นและมั่นใจ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายในการส่งเสริมและสร้างความเชื่อมั่นของการท่องเที่ยวให้ดียิ่งขึ้นในสายตาชาวโลก”
พ.ต.อ.อาชยน กล่าวด้วยว่า สำหรับโครงการ“Thailand Tourist Police Road Show 2013” จะนำร่องเดินสายโรดโชว์ไปยังแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ประกอบด้วย ภูเก็ต พัทยา หัวหินและอยุธยา ตลอดเดือนกันยายนนี้ พร้อมทั้งได้มีการนำเอารถประชาสัมพันธ์ตำรวจเคลื่อนที่ของตำรวจท่องเที่ยว เพื่อคอยให้ความช่วยเหลือ ให้บริการข้อมูลความรู้ และดูแลความสงบเรียบร้อยให้แก่นักท่องเที่ยว
รวมถึงจัดกิจกรรมต่างๆ ที่เป็นประโยชน์แก่นักท่องเที่ยวตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้เพื่อสร้างความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัย มุ่งหวังให้ปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงลดน้อยลง ตลอดจนกระตุ้นตลาดท่องเที่ยวไทยให้ขยายตัวสูงสุดในช่วงไฮซีซั่น ที่กำลังจะมาถึง และกระตุ้นให้ประชาชนชาวไทยรู้สึกตระหนักถึงหน้าที่ความรับผิดชอบต่อนักท่องเที่ยวในฐานะเจ้าบ้านมากยิ่งขึ้นด้วย
พ.ต.อ.อาชยน กล่าวเพิ่มเติมว่า รถประชาสัมพันธ์ตำรวจเคลื่อนที่ แบ่งการให้บริการออกเป็น 2 ประเภท คือรถโมบาย ซึ่งจะเป็นรถเอนกประสงค์ เหมือน Motor Home มีทั้งหมด 6 คัน ภายในประกอบด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก อาทิ ครัว ห้องอาบน้ำ ที่นั่งปรับเป็นเตียงนอน จอแอลซีดีขนาด 40 นิ้ว เครื่องใช้สำนักงาน เครื่องถ่ายเอกสาร แฟกซ์ และกล้องวงจรปิดรอบคันเพื่อรักษาความปลอดภัย
นอกจากนี้ยังมีระบบการสื่อสาร สามารถประชุมระบบ Video Conference ถ่ายทอดภาพและเสียงไปยังศูนย์ฯ เพื่อสั่งการปฏิบัติได้ ส่วนรถเทรเลอร์ มีจำนวน 1 คัน จุดเด่น คือ ภายในตัวรถ เพียบพร้อมไปด้วยอุปกรณ์อำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ได้แก่ เคาน์เตอร์ปฏิบัติหน้าที่สำหรับเจ้าหน้าที่ 2 ท่าน เอกสารแผ่นพับประชาสัมพันธ์ อุปกรณ์สำหรับการประชาสัมพันธ์ทั้งระบบภาพ คือ จอแอลซีดี ขนาด 60 นิ้ว และระบบเสียง อุปกรณ์สืบค้น ข้อมูลดิจิตอล (ไอแพต) และให้บริการ Wi-Fi สำหรับเล่นอินเตอร์เน็ตฟรีภายในรถ เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ได้
“รถประชาสัมพันธ์ตำรวจเคลื่อนที่ นับเป็นเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ ช่วยให้ประชาชนรู้จักและรับรู้ถึงหน้าที่ความรับผิดชอบของตำรวจท่องเที่ยวในการดูแลนักท่องเที่ยว ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติมากขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุด คือทุกคนต้องเข้ามีส่วนร่วมในฐานะเจ้าบ้าน ร่วมเป็นหูเป็นตาให้กับนักท่องเที่ยว ทำให้นักท่องเที่ยวเกิดความเชื่อมั่น และรู้สึกปลอดภัยเมื่อมาเที่ยวประเทศไทย
ซึ่งในส่วนของการเพิ่มจำนวนรถโมบายนั้นคงต้องขอทดลองปฏิบัติงานไปอย่างน้อย 3 เดือน เพื่อประมวลผล ซึ่งในการนำรถโมบายไปในแต่ละจุดนั้นจะมีการประสานกับทางตำรวจภูธรในพื้นที่ รวมถึงองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อทราบความต้องการ เพราะการให้บริการดังกล่าวเป็นการเสริมและเป็นการทำงานเชิงรุกเพื่อให้สามารถดูแลนักท่องเที่ยวได้ใกล้ชิดมากขึ้น” พ.ต.อ.อาชยน กล่าวในที่สุด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น